Booking sustav za salone
Manje telefoniranja.
Više klijenata.
Online kalendar, push reminderi, chat, promocije i loyalty — sve u jednoj aplikaciji. Štedi sat dnevno, smanjuje no-show s 12 % na 3 %, automatski puni tihe utorke.
- ✓ Starter besplatan
- ✓ Bez kartice
- ✓ 0 € provizije
- ✓ Made in 🇭🇷
−22 h/mj
Ušteda na adminu
12 % → 3 %
No-show pad
+500 €/mj
Iz promocija
+5.000 €/god
Iz retencije
Tvoj salon trenutno
Gubi sat dnevno na administraciji.
Telefon zvoni 60x dnevno. Klijenti otkazuju u zadnji čas. Utorak prazan. Subota prebukirana. Excel i WhatsApp ne komuniciraju. Zvuči poznato?
1+ sat na telefonu
Rezervacije, otkazi, pitanja — sve preko poziva. Klijent zove dok ti šišaš.
12–15 % no-show
Klijenti zaborave, slot ostaje prazan. Gubitak 25–80 € po terminu.
Prazni tihi dani
Utorak popodne nikad ne ide. Nemaš način da pomakneš potražnju s vikenda.
Excel + WhatsApp + Insta
Tri kanala koji se ne sinkroniziraju. Dupli unos, greške, propušteni klijenti.
Ne znaš brojke
Koja djelatnica je najprofitabilnija? Koja usluga najviše donosi? Vodiš po osjećaju.
Rezervacije samo dok radiš
Klijent te ne može bookirati u 22h ili nedjeljom — zove sutra ili ode konkurenciji. Gubiš termine dok spavaš.
Zašto Appointa
Vrijeme, novac i retencija.
Mjerljivi rezultati u 30 dana. Brojke su iz interne studije s 12 salona u Hrvatskoj.
−22 h/ mj
Sat dnevno uštede
70–80 % rezervacija ide online (web + app). Reminderi se šalju sami. Poruke u jednom mjestu — bez Instagram + WhatsApp + telefon kruga. Ekvivalent ~200 €/mj uštede na administraciji.
+540 €/ mj
No-show pad s 12 % na 3 %
Push reminder dan ranije + 2 sata ranije. Opcionalna potvrda termina 12h prije. Klijent vidi termin u svom telefonskom kalendaru. 18 spasenih termina mjesečno u prosječnom salonu.
+500 €/ mj
Tihi dani se sami pune
Kreiraš promociju u 2 min (Tihi utorci −20 %). Push ide samo klijentima koji nisu bili 60+ dana ili po custom filteru. Promo kodovi za Instagram — 0 € marketing, sve mjerljivo.
+5.000 €/ god
Loyalty = klijent se vraća
Punch kartica 10. gratis ili 100 € potroši → 10 € kredit. Klijent vidi progress u app-i, push trigger 1 prije pune kartice. Frequency raste s 8x na 10x godišnje kod 100 redovnih klijenata.
U tri koraka
Kako radi
Operativan u 30 minuta od kreiranja računa. Migracija postojećeg adresara — uključena.
Otvori račun
Upiši naziv salona i email. Mi otvorimo račun i šaljemo magic link. Bez kartice, bez obveza.
Onboarding wizard
5 koraka: logo, adresa, radno vrijeme, usluge, djelatnici. Sve s pred-popunjenim defaults-ima. 30 min do prvog booking-a.
Klijenti rezerviraju
Podijeli link s Instagrama, stavi QR u salon. Klijenti rezerviraju online, ti dobiješ push. Manje telefoniranja od prvog dana.
Klijent rezervira sam — bez poziva
Klijent u par tapova vidi slobodne termine, odabere djelatnika i potvrdi — danju ili u 23h, bez da ti zvoni telefon. Termin odmah sjeda u tvoj kalendar.
Cijeli salon u jednom kalendaru
Termini svih djelatnika na jednom mjestu — povuci, pomakni, otkaži. Bez papira, bez duplih rezervacija, bez zaboravljenih termina.
Znaj točno kako salon posluje
Prihod, broj termina, no-show stopa i najtraženije usluge — jasni izvještaji umjesto pogađanja. Prati napredak iz tjedna u tjedan.
Vrati klijente nazad
Punch kartice i nagrade automatski prate svaki posjet. Klijenti se vraćaju za nagradu, ti dobivaš ponovljene rezervacije.
U paketu
Sve što treba, ništa što ne treba.
12 ključnih alata u jednoj aplikaciji. Bez add-on-a, bez skrivenih troškova.
Mobilne aplikacije
iOS + Android. Dvije zasebne app: jedna za klijente, jedna za salon.
Javni booking link
appointa.hr/s/tvoj-salon. SEO-ready, Google Business spreman.
Pametni kalendar
Tjedni, dnevni, multi-djelatnik. Sync s Google Calendar.
Push reminders
Dan ranije, 2 sata ranije, opcionalna potvrda. Klijent + salon.
Chat
Klijent ↔ salon + interni tim chat. Status pročitano / odgovoreno.
Ocjene
Klijent ocijeni nakon termina. Javne ili interne.
Promocije
Public, targeted (push), promo kodovi za Instagram.
Loyalty
Punch card ili euro stamps. Auto-redeem kod sljedeće rezervacije.
Waitlist
Kad se otkaže termin, push prvom na listi. 15 min za rezervaciju.
Izvještaji
Prihod po danu, no-show rate, top usluge, performanse djelatnika.
Galerija
Interijer, before/after, radovi. Klijenti vide vizualno.
QR za salon
Klijent skenira u salonu, otvara app, rezervira u 30 sekundi.
O nama
Alat koji izgleda kao app, koristi se kao bilježnica.
Appointu smo gradili jer smo vidjeli da hrvatski saloni i dalje vode termine u bilježnicama, dok klijenti očekuju online iskustvo kakvo dobivaju svugdje drugdje.
Naš cilj je jednostavan — dati salonima alat koji izgleda kao moderna app, a koristi se kao bilježnica. Bez tutoriala. Bez frustracije.
Samo vi i vaši klijenti
Nismo marketplace. Tu smo samo za vas i vaše klijente.
Ne stavljamo vas u listu konkurenata, ne uzimamo proviziju, ne nudimo vaše klijente drugima. Vi i vaši klijenti — zadovoljni i vraćaju se, bez nepotrebne administracije.
Više rezervacija
Klijent rezervira sam, od 0 do 24, bez poziva. Tihi termini se pune sami.
Jača lojalnost
Punch kartice i podsjetnici vraćaju klijente — bez da ih vi morate zvati.
Manje administracije
Kalendar, poruke i reminderi rade sami. Vi radite svoj posao, ne papirologiju.
0 % provizije
Fiksna pretplata, nikad postotak po rezervaciji. Svaki euro od termina ostaje vaš.
Cjenik
Fiksna pretplata. Bez provizije.
Starter je besplatan. Godišnje plaćanje jeftinije.
Starter
Za nove salone koji testiraju online booking.
- Do 30 termina mjesečno
- Javni booking link
- Dvije app (klijent + salon)
- Push reminderi
- Chat s klijentima
- Ocjene
- Izvještaji
- Galerija
- QR za salon
- —Promocije
- —Loyalty
- —Waitlist
Pro
Za salone kojima 30 termina mjesečno nije dovoljno.
- Neograničeni termini
- Javni booking link
- Dvije app (klijent + salon)
- Push reminderi
- Chat s klijentima
- Ocjene
- Izvještaji
- Galerija
- QR za salon
- —Promocije
- —Loyalty
- —Waitlist
- —Više lokacija
Premium
Za salone koji žele zadržati klijente, puniti tihe dane i automatizirati ponavljajuću posjetu.
- Sve iz Pro paketa
- Promocije (banner, kod, ciljani push)
- Auto-promo za rođendan i klijente koji se nisu vratili
- Loyalty program (punch i euro stamps)
- Waitlist s auto-obavijesti na otkaz
- Ponavljajući termini (svaka 2-8 tjedana)
- Grupne rezervacije (mama + dijete)
- Multi-service termin (više usluga odjednom)
- Više lokacija u jednom salonu
Često pitana pitanja
Razumijem, sumnjičav/a si.
Evo što ti najčešće pitaju drugi salonski vlasnici prije nego što krenu.
Skupo je za moj mali salon. Da li mi se isplati?+
Pogledaj ovako: Pro paket je 30 €/mj — jedno šišanje mjesečno pokriva cijenu. Naša studija na 12 salona pokazuje povrat od ~800 €/mj kroz manji no-show i bolju popunjenost. ROI je 20x. Plus Starter paket je besplatan — testiraš bez kartice pa odlučiš trebaš li više.
Moji klijenti su stariji, neće instalirati app.+
Klijenti ne moraju instalirati app. Mogu rezervirati preko običnog weba — link sa Instagrama, s Google profila, sa QR koda u salonu. Mobilna app je za one koji žele dodatne stvari. Naša data: 60 % rezervacija ide preko weba, 40 % preko app-e.
Imam Excel/papirnatu knjigu, sve funkcionira. Zašto bih mijenjao/la?+
Funkcionira, ali ne raste. Excel ne šalje reminder klijentu — ti ga šalješ. Papirnata knjiga ne kaže koja djelatnica je najprofitabilnija. Appointa radi 24/7 bez tebe. Plus, prebacit ćemo tvoj adresar besplatno — pošalji Excel, mi importamo u 1 dan.
Bojim se da ćete mi ukrasti klijente i poslati ih konkurenciji.+
Appointa je SaaS, ne marketplace. Mi smo softver koji ti iznajmljuješ. Tvoji klijenti su tvoji. Klijent koji rezervira u Studio Lara vidi samo Studio Lara — ne pojavljuju se konkurenti uz tvoj salon, ne naplaćujemo nikakvu proviziju po rezervaciji. Fiksna pretplata, 0 % provizije.
Što s GDPR-om? Gdje su moji podaci?+
Podaci su na EU serverima u Njemačkoj — pod GDPR. Imamo Data Processing Agreement koji dobiješ na zahtjev. Klijent može sam tražiti brisanje kroz app-u. Plus ti svaki mjesec export-aš u CSV — uvijek tvoji.
Koliko traje setup?+
Otvaranje računa: 5 min. Onboarding wizard te vodi: branding, adresa, radno vrijeme, usluge, djelatnici. Operativan u 30 min. Ako trebaš migraciju starog adresara — pošalji Excel, mi importamo besplatno u 24h.
Mogu li otkazati pretplatu kad god želim?+
Da, mjesečna pretplata se može otkazati u bilo kojem trenutku. Bez ugovora, bez penala.
Spreman/spremna?
Pošalji upit, javljamo se isti dan.
Pitanja oko proizvoda, prodaje ili integracije? Javi nam se — odgovaramo u roku od 24h, ponedjeljak–petak.
Bez kartice. Bez ugovora. Otkažeš kad želiš.